MODELE - Comité de la charte

Recommandations en matière d’élaboration ou d’utilisation des %, ratios et graphiques par les organisations membres dans leur communication externe

Cette démarche s’inscrit dans la droite ligne du travail du Comité de la Charte sur le Compte d’emploi des ressources (CER). Ce travail doit conduire à améliorer les conditions d’établissement et de présentation du CER. Le Comité insiste, en particulier, sur la qualité des notes explicatives qui doivent permettre au lecteur de comprendre sans difficulté, le cas échéant, les règles d’affectation aux différents types de frais.

Ce projet de recommandations sur l’utilisation des ratios dans la communication est une deuxième phase. Il repose, en effet, sur un CER déjà établi conformément aux règles du Comité (cf. 2ème paragraphe de la recommandation n°4).

Préambule déontologique

Beaucoup d'organisations utilisent des %, des ratios ou des graphiques (ci-après appelés « ratios ») dans leur communication externe (publicité, dossier de presse, appels de fonds, rapport d'activité, rapports financiers, site Internet etc...).

Cela est souhaitable si le but est d’éclairer le lecteur et de faciliter la compréhension de l’activité de l’organisation.

Il est indispensable que les donateurs reçoivent une information claire, fiable, exacte et non tendancieuse ou même trompeuse.

Pour cela, les organisations seraient bienvenues de respecter les recommandations ci-dessous relatives à l’élaboration, la dénomination, la source et à l’utilisation des ratios qu’elles utilisent dans leurs différents modes de communication.

Toutefois, parce que les organisations sont, la plupart du temps, très différentes dans leur mission, structure, mode opératoire etc. la comparaison entre elles, en particulier de leurs ratios, reste inappropriée et peut conduire à des conclusions erronées.

Elaboration

1- Le ratio doit être accompagné d’une description claire et sans ambiguïté du numérateur et du dénominateur.

2- Le numérateur et le dénominateur doivent être en relation logique directe et mettre en rapport des grandeurs dont la comparaison est légitime.

Dénomination

3- Le nom attribué au ratio doit être significatif et représenter précisément ce qu’il illustre. Il doit refléter l’activité de l’organisation le plus fidèlement possible et ne pas donner une vue, ou permettre une interprétation, erronée, incomplète ou irréaliste de l’organisation.

Source

4- Les composantes financières du ratio ou du graphique doivent provenir du CER/ Bilan/ Compte de résultat. Elles doivent, tout du moins, être identifiables aisément dans ces documents financiers ou bien être en cohérence avec ceux-ci (le CER devant être établi suivant les règles du Comité).

Dans le cas de retraitements, ceux-ci doivent être expliqués de façon claire à côté des ratios ou graphiques.

Si des frais ont fait l’objet d’allocation aux missions sociales, l’organisation ne peut publier des ratios que si les principes d’affectation et les clés de répartition ont été explicités dans les notes explicatives attachées au CER au moment de son adoption.

Utilisation

5- Les comparaisons de ratios d’une période à une autre ou d’un document à un autre doivent être faites sur la base des mêmes ratios (c’est-à-dire définies de la même manière).

6- Toute modification dans la définition du ratio doit être signalée par un appel de note et les ratios de l’année précédente doivent être recalculés sur la nouvelle base.

7- Les recommandations ci-dessus sur l’élaboration et la publication ou l’utilisation des %, ratios ou graphiques issus du CER/Bilan/Compte de résultat s’appliquent à toute communication externe, comme par exemple : rapport d’activité, dossiers de presse, mailing de sollicitation, journaux d’information des membres ou des donateurs, sites web etc…

8- Des %, ratios ou graphiques ne peuvent être utilisés dans la communication externe qu’à partir du moment où :

- Soit le CER et le bilan figurent à leurs côtés ou de façon très proche ;

- Soit ils figurent déjà dans le rapport annuel de gestion précédent ou qu’ils ont été spécifiquement approuvés par le CA.

au choix de l’organisation.